サービス

■マーケティングソリューション

Web上の売れる仕掛けづくりをサポート

EC事業の成長・売れる仕掛け リピート率改善 ユーザビリティ改善 プロモーション効率改善

1. プロモーション効率改善集客

集客コスト削減はEC事業における恒常的な課題です。誤ったKPIを基に行うプロモーションでは最適な費用対効果が得られません。その結果陥りやすいのが軽慮浅謀なプロモーションコスト削減による売上の減少です。「目先の収支を意識した」集客は事業そのものを衰退させます。どの業種にも、規模に合わせて最低限度かけるべき集客コストと達成すべきKPIレベルが存在します。ECマーケティングは数多くの経験から市場動向と事業構造をキャッチした経営目線の「やるべき集客」へ改善します。

2. ユーザビリティ改善Web接客

せっかく集客したお客様を逃してしまうwebサイトが多く存在します。ほんの少しの工夫をwebサイトに加えるだけでも、コンバージョンレートが大きく改善することもあります。ユーザー目線でサイトを改善することにより、集客効率をイッキに上げることができます。webを最強の接客ルームに仕立てるべくECマーケティングの「目から鱗のユーザビリティ改善プラン」によりコンバージョンレートを最大化します。

3. CRMリピート率改善メール追客

リピート率が下がっているのは、不況のせいだけではありません。こんな時代だからこそ、顧客の変化を捉えて、それに合わせたマーケティングが強く求められます。ECマーケティングでは、顧客を定量・定性・人間工学の3D(立体的)で捉え、一人ひとりの購入心理を読むCRMソリューションを追求しています。顧客の心理に合わせた弊社CRMソリューションは、従来のデータマイニング重視のCRMソリューションとは一線を画し、具体的な企画立案から現場運用までフルサポートします。

■開発・制作ソリューション

Web上の売れる土台づくりをサポート

Web制作 アプリ・システム開発

4. Webサイト制作Web接客

Webを『最大の集客ツール』として創生する、Webサイト制作を行います。大規模サイトからバナーまですべてのWebサイト制作において、常に、『顧客目線』、『自社商品の強み』、『競合優位性』を弊社プロフェッショナルディレクター及びコンサルタントが、時間をかけて調査、議論を行いWeb制作プロジェクトを成功に導きます。制作対象は大規模Webサイトリニューアル、ECサイト構築から、ランディングページ制作、HTMLメルマガ制作、バナー制作まで幅広く対応可能です。

5. アプリ・システム開発アプリ追客

ネット業界の中の新規マーケティングツールとして機能するアプリ。弊社では、数多くのマーケティング施策の成功事例をもとに、ECサイト連動型アプリ、来店促進O2Oマーケティング、多機能マイページ、バーコード読み取り決済機能アプリなど様々な戦略的ソリューションツールとして、アプリ戦略の立案から企画、デザイン、開発までサポートします。

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