リノベーション物件検索サイトPCサイトのユーザビリティ改善

ユーザビリティ改善により
完成度の高いサイトを実現!

  • PCサイト
  • スマホサイト

リノベる

リニューアル前の課題

リフォーム業界で訪問営業、チラシ広告からWebへのチャネルシフトが起こり、それに後押しされ同社は事業が成長の波に乗ることができた。しかし、昨今Webでのリフォーム顧客獲得競争が激化し、売上が停滞し始めていた。そこで、ユーザー視点に立ったサイトの使い勝手の改善が急務となった。物件検索目的のユーザーに対する導線はあるものの、「まずはリノベーションの相談だけ頼みたい」という見込み客に対する導線がない状態だった。

制作のポイント

サイト訪問者がそれぞれ目的ページに到達できるように、トップページのファーストビューから目的別に導線をつくった。エリア検索ページや入力フォームなどの使いづらさが原因で離脱している可能性があったため、一つ一つ見直し、入力フォームのボタン配置など細部まで改善した結果、ユーザー視点に立った完成度の高いサイトが実現した。

制作概要

制作・設計

  • 上位レイヤー設計
  • ワイヤーフレーム策定
  • デザイン
  • コーディング

ユーザビリティ調査

  • ヒューリスティック評価
  • ユーザーテスト
  • 競合ベンチマーク調査
  • アクセスログ解析
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