よくある質問

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• 2021.05.18 よくある質問

  Q.独自のナーチャリングファネルとは？

  A.Webサイトのコンテンツ全体を設計するもの ECマーケティングはWebサイトのコンテンツを展開する際に独自のナーチャリングファネルを使ってコンテンツを構成します。コンテンツマーケティングの一番の目的は、来訪したユーザーのナーチャリング（育成）です。コンテンツマーケティングは、初めて訪れたユーザーに対して、Webサイトやサービスを知ってもらい（認知）、さらにサービス特徴や優位性などを理解してもらい（検討）、最終的にコンバージョンにつなげる（行動）ための施策です。但し、訪れるユーザーは、必ずしも初めて来訪するユーザーだけではありません。サービスやブランドを知っているユーザーもいれば、検討段階に入っているユーザーもいます。Webサイトには、そうしたそれぞれのユーザーに対して、適切なコンテンツが必要となります。それをプランニングするのが、ECマーケティングの「ナーチャリングファネルプランニングシート」です。ナーチャリングファネルプランニングシートでは、「認知」「検討」「行動」に対応するコンテンツがそれぞれ必要になりますが、それとは別に、潜在層に対して「気づき」を与えるコンテンツも併せて考えていきます。ユーザーのステージごとに、ユーザーの目的を達成してもらうためのコンテンツを当てはめて、Webサイトのコンテンツ全体を設計するものです。

• 2021.05.18 よくある質問

  Q.効果的な記事作成のポイントは？

  A.成果の出るフォーマットに則った記事作成を行う 単に記事を書くだけでは、設定したキーワードでの上位表示は実現しません。「社内でコラムをかいているけど、アクセス増につながっていない…」よくこうした話を耳にします。原因はいくつか考えられます。そもそもキーワードを設定していない。 設定したキーワードがほとんど検索されていない。 設定したキーワードで上位表示されない。 ユーザー（＝検索エンジン）にとってわかりやすいコンテンツではない。キーワード選定や設定については、「集客を実現するキーワード選定方法は？」で紹介していますので、そちらをご覧ください。このQ&Aでは効果的な記事作成についてのポイントを紹介します。 ①.テーマ選定 キーワードを選定したら、キーワードからユーザーのニーズを推測して、そのキーワードを検索したユーザーが最も知りたい情報を考えてコンテンツを構成します。  ②.タイトル作成 選定したキーワードを含めて記事の内容が分かるタイトルにします。  ③.書き出し ユーザーの悩みに共感して記事で得られる結果を記載します。  ④.目次 ユーザーの抱えている疑問から順に記載します。  ⑤.本文 まず結論を記載して、その後に解説していきます。また、文章は簡潔にして、開業などで見やすい構成とします。  ⑥.まとめ ここで初めて記載する内容はやめて、今まで紹介した内容を簡潔に紹介します。

• 2021.05.18 よくある質問

  Q.ナーチャリングを実現する3つのプランとは？

  A.WebPR・コンテンツSEO・エディトリアルコンテンツ展開 コンテンツSEOは集客のための手法ですが、コンテンツマーケティングとして考えた場合、集客のほかに、情報拡散やコンバージョン獲得のためのコンテンツ展開も必要になってきます。 ECマーケティングは、コンテンツマーケティングの施策として以下の3つのプランを用意しています。  ①.WebPR 「気づき/共感/拡散してもらうための仕掛け」として、ニュースリリース配信サービスによるニュースサイトへの情報発信を行います。コラムを書いただけではニュースリリースとして配信できないため、アンケート調査を活用したアンケートリリースを配信します。1回のニュース配信で、30～40サイトへの掲載が可能なため、検索ユーザー以外のユーザーに対してのリーチが可能となります。  ②.コンテンツSEO 「自社の情報を見つけてもらうための仕組み」として、ターゲットが検索するキーワードをテーマとしたコンテンツ（コラム、記事等）を継続的に自社サイトに公開して、各キーワードでの上位表示を実現して、結果的に集客を実現していきます。キーワード分析から行う弊社サービスでは、確実に新規ユーザーを集客することが可能です。  ③.エディトリアルコンテンツ展開 「コンテンツに接触したユーザーをコンバージョンに近づけたい」という目的を達成するための特集コンテンツです。集客したユーザーに対して、さらにサービス理解を深めるために、取材をベースとして、5000文字程度で、貴社サービスを詳しく紹介します。ネイティブ広告のLPとして活用できます。

• 2021.05.18 よくある質問

  Q.集客を実現するキーワードの選定方法を教えてください

  A.ターゲット選定⇒キーワード分析⇒キーワード選定の順に行ってください。 効果的な集客を実現するコンテンツを作成するためには、まず、キーワード選定が非常に重要になります。好きなテーマや書きやすいテーマからコンテンツを作成した場合、集客がほとんど実現できないコンテンツが出来上がる可能性があります。また、集客数を多くしようとして、月間検索数が多いキーワードから選定し、そのキーワードの検索結果の上位サイトが著名なサイトで埋められていた場合には、上位表示が難しくなります。キーワード選定は下記の手順で実施してください。 ①ターゲットの選定 ターゲットには、「顕在層」「準顕在層」「潜在層」が存在しますが、そのなかのどのユーザーを集客したいのかを決める必要があります。 「顕在層」「準顕在層」「潜在層」をそれぞれ集客したいなら、それぞれのキーワードを選定しても構いません。それぞれのターゲットに合ったキーワードを選定しましょう。  ②キーワード分析 ターゲットを決めたら、そのターゲットが検索すると考えらえるキーワードを選定します。実施方法としては以下の通りです。 ②-1 メインキーワード選定 メインのキーワードをピックアップします。 ②-2 サジェストキーワード選定 メインキーワードのサジェストキーワードをピックアップして、実際に検索して、上位が著名サイトで埋められていない確認します。  ③キーワード選定 候補のサジェストキーワードが決まったら、そのキーワードに対するサジェストキーワードを調べて、適切なキーワードを選定します。 ③-1 サジェストキーワードの深堀 さらにサジェストキーワードを抽出してそれに対しての検索結果も同時に調査します。 ③-2 キーワード選定 その中から最終的に候補キーワードを決定します。