座談会Meeting

やりがいときついこと

Yukio

今のやりがいはフラットにお客様の課題を改善するための提案ができることですね。
お客様と深くかかわっていくと、課題解決のためには広告枠の提供だけではなく、「本当はこのWebサイト自体を変えた方がいい、このメルマガを改善したほうが良い」ということがたくさんあるんですよ。
前職では会社の持っているソリューションだけではクライアントの課題解決に対応できないことが多々ありました。自社メディアの枠以外に時間を使っていると自社のものを売れと怒られましたからね。

Konomi

そうですよね。普通は自社商品を売ることが最優先ですもんね。
ただクライアントの成果にコミットすることをゴールと考えた場合、他の選択肢を選ぶべきシーンも出てきますよね。

Yukio

そうそう。それができない会社はとても多いと思う。
あとはソリューションが幅広いのもそうだけど、僕たちコンサルタントは受注〜納品、運用やフォローまで携われる。『売って終わり』にならないのも、とてもやりがいだな。

Konomi

きついこともありますよね？

Yukio

そりゃもちろん。毎日数字を追いかけていくことはきつい。あとはフラットにお客様の相談を受けられる立場になったからこそ、 お客様から求められるレベルが高くなりました。
でもそれも結局はやりがいに繋がっているんですかね。ECマーケティングにいると、学びのない日はないんですよね。毎日悩んで発見があって、毎日成長に繋がっているように感じる。

Konomi

それは私も同じです。営業部門と管理部門、業務としては全く別の内容ですが、想いは同じです。
こんな風にコンサルタントたちが自分の会社のスタンスやサービスに自信を持って働いている会社は本当に素晴らしいと思います。この素晴らしい会社を少しでも多くの方に知ってもらいたいと思うし、サービスを届けたいと思う。
その為には仲間をもっと増やすことが近道だと思っています。