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新規施策よりもリピート対策を重視したいと考えていたが、会員数の伸び悩みとメルマガのクリック率低下に悩んでいた。メソッド導入後、メルマガの売上が前年比120%達成。売上金額で言うと1,600万円の改善効果。社内スタッフでメルマガ制作ができるまでノウハウが浸透した。
業界でダントツNo1になるためにリピート率改善を全社的に強化したいと考えプロジェクトをスタート。メールマガジン改善をはじめ、ペルソナ設計、顧客分析等も合わせて行うことでリピート売上が130%アップした。
キャンペーンメール、ステップメール、コミュニケーションメールなど、現在配信しているメルマガのKPIを設計することで、施策のゴールを明確にします
いつ、だれに、どんなものを配信するか、といった配信戦略設計のサポートを行います。配信戦略を明確化することで効果的なメルマガ配信が可能になります
これまで1000本以上のメルマガ改善を行ってきた実績から導き出されたルールに基づき、御社のメルマガを評価し、課題点を抽出します
御社の競合会社様もしくは別業界で優れたメルマガを分析し、御社のメルマガ改善に活かします
御社のキャンペーンメールの課題点を抽出し、改善いたします。キャンペーンメールのリニューアルも行います
顧客のステータスに合わせてOne to Oneでフォローするステップメールの設計を行います。豊富な他社改善事例に基づいて改善を行います
課題点の抽出だけではなく、具体的にどのように改善すればよいかのを記載したワイヤーを設計いたします
メルマガ改善のルールに基づき、メルマガを制作致します。弊社知見に基づいて制作しますので、クオリティの高いアウトプットが可能です。HTML、テキストいずれも対応可能です
社内スタッフ教育のためにメルマガを改善するためのノウハウを伝授いたします。ルールの伝授、メルマガの添削を繰り返すことで社内にノウハウの蓄積されます